Strumenti di feedback

Una prima area di indagine riguarda la raccolta del feedback degli studenti. A tal fine, si propone la predisposizione di questionari specifici, da somministrare in forma anonima in momenti chiave del corso. Tali strumenti potranno essere integrati con il questionario CPD, così da affiancare agli strumenti istituzionali una rilevazione maggiormente centrata sulle finalità della sperimentazione.

I questionari possono indagare, in particolare:

•  la percezione dell’efficacia dell’iniziativa rispetto agli obiettivi iniziali
• il grado di utilità concretamente riscontrato dagli studenti delle specifiche iniziative didattiche introdotte nell’insegnamento
• la chiarezza dei contenuti
• il livello di coinvolgimento
• i benefici percepiti in termini di partecipazione e comprensione (sulla base dei diversi obiettivi formativi definiti mediante tassonomia di Bloom).

Un’altra interessante opzione riguarda la rilevazione post-esame, utile a raccogliere una valutazione più consapevole dell’esperienza nel suo complesso, pur con la necessaria attenzione a non sovrapporre in modo eccessivo il giudizio sull’iniziativa all’esito della prova finale.

Accanto alla prospettiva degli studenti, risulta particolarmente importante anche il feedback del docente. Si può dunque ragionare, a livello di Teaching Center, della possibilità di predisporre form dedicati, con domande mirate relative alle percezioni del docente emerse durante l’intervento didattico che riguardino:

• il livello di partecipazione degli studenti
• l’apparente efficacia delle attività proposte
• la sostenibilità organizzativa dell’iniziativa
• le eventuali criticità riscontrate (ed eventualmente suggerimenti di miglioramento).

Strumenti quantitativi di misurazione della comprensione

Sul piano quantitativo, la valutazione dell’efficacia dell’iniziativa può basarsi sull’analisi delle valutazioni intermedie (in itinere) e finali. Le prove in itinere consentono di monitorare progressivamente l’apprendimento e di verificare se gli effetti della sperimentazione emergano già durante lo svolgimento del corso. Esse sono uno strumento eccellente per valutare la comprensione dei temi e delle competenze coinvolte nella specifica azione didattica. La valutazione finale permette di osservare l’esito complessivo del percorso. A tal proposito è bene ricordare che, in sede di valutazione finale, la misurazione degli effetti dell’azione didattica non si basa necessariamente solo sulla valutazione complessiva. Si immagini, per esempio, che l’iniziativa didattica implementata riguardi solo una parte (anche piccola) dei temi del corso. In tal caso, la misurazione dell’efficacia si baserà prioritariamente su come gli studenti hanno “risposto” alla sezione della prova finale in cui quella parte era coinvolta, non sulla valutazione globale finale.

Di seguito è riportata una lista di alcuni indicatori che possono essere significativi per la valutazione dell’efficacia.

• Valutazione in itinere (centrata sulle competenze coinvolte nell’azione didattica)
• Analisi delle valutazioni della prova
• Analisi delle tipologie di ragionamento emerse nell’affrontare questioni legate alle conoscenze/competenze coinvolte (In questo caso occorre progettare domande aperte che favoriscano l’esplicitazione del ragionamento seguito per giungere alla conclusione). Questa analisi è una delle più centrate per cogliere l’efficacia dell’azione didattica e offre al docente una messe preziosa di spunti didattici (in un’ottica di miglioramento continuo).
• Numero di partecipanti alla prova (indicatore di coinvolgimento)

A proposito della valutazione finale si riportano gli indicatori che è possibile analizzare per la valutazione:

• Se l’iniziativa didattica ha coinvolto buona parte del programma e le prove finali sono molto centrate sulle conoscenze e sulle competenze toccate dall’iniziativa.
  • i voti finali
  • il tasso di superamento dell’esame
  • la distribuzione dei punteggi
  • l’eventuale riduzione di ritiri o abbandoni

• Se l’iniziativa didattica ha coinvolto una parte ridotta del programma.
  • Analisi delle valutazioni parziali, che emergono dalle sezioni della prova finale che riguardano le conoscenze/competenze coinvolte.
  • Analisi delle tipologie di ragionamento emerse nell’affrontare questioni legate alle conoscenze/competenze coinvolte (In questo caso occorre progettare domande aperte che favoriscano l’esplicitazione del ragionamento seguito per giungere alla conclusione). Questa analisi è una delle più centrate al fine di cogliere l’efficacia dell’azione didattica e offre al docente una messe preziosa di spunti didattici (in un’ottica di miglioramento continuo).

Un ulteriore indicatore generale che può essere utilizzato è la regolarità della frequenza (se disponibile).

Analisi comparativa dei risultati

Un elemento centrale della metodologia proposta consiste nel confronto tra insegnamenti con e senza sperimentazione. Laddove possibile, tale comparazione dovrebbe essere realizzata tra corsi analoghi oppure sullo stesso insegnamento in annualità differenti, così da disporre di un termine di paragone utile a valutare l’impatto delle innovazioni introdotte. Risulta anche di interesse il confronto tra corsi paralleli (corsi di base) o tra corsi analoghi con approcci metodologici diversi.

Un’ulteriore possibilità è rappresentata dalla comparazione tra insegnamenti del terzo anno e della laurea magistrale, con e senza sperimentazione, sugli stessi studenti. Questa prospettiva potrebbe consentire una lettura più approfondita degli effetti dell’iniziativa, anche in relazione alla maturazione accademica degli studenti e alla continuità del loro percorso formativo.

In tale ambito, sarà opportuno considerare anche la correlazione tra l’introduzione di iniziative didattiche e la valutazione degli studenti, osservando se e in quale misura l’introduzione della sperimentazione influisca sulla percezione della qualità dell’insegnamento e sui risultati raggiunti.

Nell’interpretazione dei dati raccolti (sia relativamente ai feedback sia per quanto riguarda i risultati) sarà necessario tenere conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti didattici. In particolare, appare rilevante distinguere tra classi numerose, con oltre cento studenti, e classi di dimensioni più ridotte. In contesti molto ampi, infatti, gli effetti della sperimentazione potrebbero manifestarsi soprattutto sul piano organizzativo, del coinvolgimento generale e della gestione dei tempi; in classi meno numerose, invece, potrebbero emergere con maggiore evidenza benefici legati all’interazione e alla partecipazione attiva.

Ruolo dello studente assistente

Tra le possibili modalità di supporto all’iniziativa, una possibilità riguarda il coinvolgimento di uno studente degli anni precedenti che mediante una collaborazione studentesca possa supportare il docente. Tale studente dovrebbe avere già seguito lo stesso insegnamento erogato dallo stesso docente. Lo studente assistente potrebbe:

• collaborare durante le lezioni, in particolare nella fase iniziale dell’insegnamento, affiancando gli studenti, facilitando la comprensione dei contenuti e fungendo da supporto operativo
• fornire feedback relativi al confronto tra modalità utilizzate in anni differenti  
• permettere un confronto continuo tra studente assistente e docente,  

Conclusione

Si propone per quanto possibile l’integrazione tra strumenti qualitativi e quantitativi e l’uso congiunto di form, osservazioni del docente, analisi comparative dei risultati delle prove in itinere e degli esami. L’obiettivo non è soltanto verificare se la sperimentazione abbia prodotto risultati positivi, ma comprendere in quali condizioni, per quali studenti e attraverso quali modalità essa si riveli maggiormente efficace. Tale impostazione permette non solo di misurare il grado di raggiungimento degli obiettivi prefissati, ma anche di raccogliere elementi utili per l’eventuale adattare o estendere l’iniziativa in stadi futuri.